Με έξι βραβεία Magellan 2018 τιμήθηκε η Allianz Global ASsistance από το Travel Weekly, ένα από τα μεγαλύτερα ταξιδιωτικά έντυπα. Συνολικά, η Allianz Global Assistance κέρδισε 24 βραβεία Magellan, μεταξύ των οποίων 12 χρυσά, τα τελευταία επτά χρόνια.
Τα βραβεία απονεμήθησαν για την πρωτοποριακή τεχνολογία ταξιδιών της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της πύλης AgentMaxSM Online για ταξιδιωτικούς πράκτορες και της εφαρμογής MobileSmart™, καθώς και για τις εκστρατείες μάρκετινγκ όπως το ενημερωτικό δελτίο AgentSmart.
Μόνο το 2018, η Allianz Global Assistance έλαβε 22 βραβεία στις κατηγορίες της καλύτερης ταξιδιωτικής ασφαλιστικής εταιρείας, την αριστεία εξυπηρέτησης πελατών, τις καινοτόμες εκστρατείες μάρκετινγκ και τον κορυφαίο εργοδότη.
Η πύλη AgentMax Online, η οποία διεκδικεί χρυσό και αργυρό βραβείο 2018, έχει κερδίσει οκτώ «Μαγγελλάνους» τα τελευταία πέντε συνεχή χρόνια ως κορυφαία πλατφόρμα κρατήσεων ασφαλιστικών ταξιδιών. Οι πρόσφατα αναβαθμισμένες λειτουργίες περιλαμβάνουν έναν εξορθολογισμό συμβούλων για την εμπειρία επιβίβασης, ταχύτερες και πιο ευέλικτες προσφορές online και βελτιωμένη παρακολούθηση πωλήσεων για να εξασφαλιστεί η σωστή αποζημίωση. Μια νέα ηλεκτρονική βιτρίνα επιτρέπει στους πελάτες των συμβούλων να αγοράζουν ασφάλιση ταξιδιού μόνοι τους μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται από τον σύμβουλο, ενώ ταυτόχρονα πιστώνει τον οργανισμό για την πώληση.
Αποκτώντας ένα χρυσό βραβείο, η εφαρμογή MobileSpot** έχει κερδίσει τέσσερα Magellans μέχρι σήμερα. Ο νέος, φιλικός προς το χρήστη σχεδιασμός της εφαρμογής για κινητά, παρέχει ταχύτερη πρόσβαση σε βασικές πληροφορίες ταξιδιού μέσω μιας εξατομικευμένης αρχικής οθόνης, όπως κουμπί κλήσης έκτακτης ανάγκης με ένα πάτημα, κατάσταση πτήσης σε πραγματικό χρόνο και ευκολότερη διαχείριση πολιτικής και αξιώσεων. Ο νέος χάρτης βοηθείας βοηθά τους ταξιδιώτες να εντοπίσουν κοντινές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και ιατρικές υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο.
Η εκστρατεία μάρκετινγκ «Γίνετε ακόμα περισσότερα» κέρδισε ένα χρυσό κι ένα ασημένιο βραβείο. Δημιουργήθηκε από την εσωτερική δημιουργική ομάδα της Allianz Global Assistance κι ενθαρρύνει τους ταξιδιώτες να γίνουν πιο εμπνευσμένοι, πιο φωτισμένοι από τις ταξιδιωτικές τους εμπειρίες, ενώ γνωρίζουν ότι προστατεύονται στο ταξίδι τους.
Το ασημένιο βραβείο για το μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο AgentSmart της Allianz Global Assistance παρέχει μια σειρά από τρεχούμενα ταξίδια, εκπαιδευτικούς πόρους και χρήσιμες συμβουλές πωλήσεων και μάρκετινγκ για επαγγελματίες του τουρισμού για την ανάπτυξη των επιχειρήσεών τους.
«Οι καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις και οι πόροι ταξιδιωτικών πρακτόρων όπως η πύλη AgentMax είναι ένας από τους πολλούς λόγους που οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι προτιμούν να προσφέρουν την υπηρεσία Allianz Travel Insurance», δήλωσε ο Joe Mason, Chief Marketing Officer, Americas, Allianz Partners. «Είμαστε ευγνώμονες για την αναγνώρισή μας στα βραβεία Magellan Awards και συνεχίζουμε να είμαστε αφοσιωμένοι στο να διασφαλίσουμε ότι η ταξιδιωτική προστασία είναι τόσο εύκολη στη χρήση όσο και ανεκτίμητη για τους ταξιδιωτικούς συμβούλους και τους πελάτες τους».
